1. সমস্যাটা লিখে রাখুন
স্ক্রিনশট, সময় আর অ্যাকাউন্ট নম্বর হাতের কাছে রাখুন
ঢাকায় থাকা ব্যবহারকারীরা 4টি স্পষ্ট ধাপে অভিযোগ জানাতে পারেন abc77 Help Center, যোগাযোগ তথ্য আর bKash সহায়তা এক জায়গায় আছে
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
এই পেজটা অভিযোগ, সহায়তা আর যোগাযোগের জন্য
প্রক্রিয়াটা ছোট, আর ঝামেলাও কম
স্ক্রিনশট, সময় আর অ্যাকাউন্ট নম্বর হাতের কাছে রাখুন
লগইন, অ্যাপ বা পেমেন্টযেটা দরকার, সেটাই পাঠান
bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করলে মিলিয়ে নিতে সুবিধা হয়
সাপোর্ট টিম ছোট ধাপে সমাধান জানায়
প্রথমে সংক্ষেপে লিখুন, তারপর বিস্তারিত পাঠান
কোন অংশে সমস্যা, সেটা আগে ঠিক করুন
Android ভার্সন আর নেটওয়ার্ক ধরন দিন
একটা স্ক্রিনশট দিলেই অনেক সময় দ্রুত বুঝে যায়
সাপোর্ট রিপ্লাই এলে সেটাই আগে দেখুন
যেটা সুবিধা, সেটাই ব্যবহার করুন
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দ্রুত মেলে
লগইন সমস্যা হলে abc77 Help পেজ দেখুন
bKash, Nagad আর Rocket মিলিয়ে নেওয়া হয়
ঢাকা থেকে পাঠানো বার্তায় স্থানীয় সময় যোগ করলে উত্তর দ্রুত মেলে
Bangladesh-এ অনেকেই bKash ব্যবহার করেন, আর Nagad কিংবা Rocket-ও কাজে লাগে
যদি লগইন আটকে যায়, abc77 FAQ আর নতুনদের গাইড একবার দেখুন
রেজিস্টার করার পর অ্যাপ ব্যবহার সহজ হয়
রেজিস্টার করুন লগইন করুন